1. Zoek in je mailbox naar jouw abonnement.
Met zoektermen als 'KPN bestelling' of 'Vodafone bevestiging' kun je in je mailbox de bevestiging van de bestelling van je abonnement vinden. Kun je het niet vinden? Stuur dan een bericht naar klantenservice@mobiclaim.nl.


2. Dien je aanvraag in op onze website.

Na het indienen van je aanvraag op onze website sturen wij jou een bevestiging van ontvangst. Jij hoeft nu niets meer te doen.


3. Wij gaan jouw geld claimen bij de provider.
Onze juristen stellen vervolgens de juiste documentatie op om jouw geld bij de provider te claimen. Wij houden jou regelmatig op de hoogte van de voortgang. Als wij een bedrag ontvangen van de provider, dan maken wij het verschuldigde bedrag over op jouw rekening.