Algemene vragen

Wat is een all-in abonnement?
Bij een all-in abonnement betaal je één bedrag per maand voor zowel het toestel als voor de diensten van de telecomprovider (bellen/sms/data). De maandelijk...
Fri, 13 Mar, 2020 at 1:50 PM
Bij Consumentenclaim kon je je hiervoor alleen aanmelden vóór september 2019. Waarom kan het nog wel via Mobiclaim?
Consumentenclaim heeft voor haar klanten een schikking getroffen met de providers. Dat betekent dat je je niet meer kan aanmelden bij Consumentenclaim. Mobi...
Fri, 13 Mar, 2020 at 1:50 PM
Moet ik mijn telefoon nog in bezit hebben?
Nee, dat hoeft niet. De provider kan bepalen hoeveel de telefoon vandaag nog waard is. Dit bedrag wordt in mindering gebracht van het bedrag dat jij terug k...
Fri, 13 Mar, 2020 at 1:51 PM
Hoeveel mensen hebben al een claim ingediend via Mobiclaim?
Inmiddels handelen wij voor meer dan 15.800 consumenten hun claim af. Er melden zich ongeveer 100 mensen per dag aan bij Mobiclaim.
Fri, 13 Mar, 2020 at 1:51 PM
Hoeveel kan ik terugkrijgen?
Voor een geldige claim kun je de volledige toestelkosten van jouw oude toestel terugkrijgen tot een bedrag van €750 per toestel.  LET OP: Het abonnement in...
Fri, 13 Mar, 2020 at 1:57 PM
Moet ik vooraf betalen?
Wij werken uitsluitend no-cure-no-pay. Dat betekent dat je vooraf niets betaalt. Je draagt alleen een fee af indien het ons lukt om een bedrag voor jou teru...
Fri, 13 Mar, 2020 at 1:51 PM